پروڈکٹ کا نام: فلور ماونٹڈ جب کرین
ماڈل: BZ
پیرامیٹرز: BZ 3.2t-4m H=1.85m؛ BZ 3.2t-4m H=2.35m
12 مارچ 2024 کو، ہمیں ایک گاہک سے انکوائری موصول ہوئی جو خریدنا چاہتا تھا۔3-ٹنجیبکرین3 میٹر کی اونچائی اور 4 میٹر کی بوم کی لمبائی کے ساتھ۔ اسی دن، ہم نے بنیادی پیرامیٹرز کے بارے میں پوچھتے ہوئے صارف کو ایک ای میل بھیجا، اور صارف نے فوری طور پر سوال کا جواب دیا۔ جب ہم نے کال کی تو ہمیں گاہک سے مثبت وضاحت بھی موصول ہوئی۔ اگلے دن، ہم نے گاہک کو مصنوعات کی ڈرائنگ اور کوٹیشن بھیجے، اور گاہک نے فوری طور پر کوٹیشن میں مصنوعات کی کارکردگی کے لیے ترمیم کی درخواست کی۔ ترمیم کے بعد، اسے دوبارہ بھیجا گیا، اور گاہک نے کوئی براہ راست رائے نہیں دی۔ اگلے تین ہفتوں میں، صارف نے کوئی معلومات نہیں دی. اس دوران، ہم نے کامیاب صارفین کے تاثرات کی تصاویر اور آرڈرز شیئر کیے، اور گاہک نے کوئی رائے نہیں دی۔ اس وقت، ہم حیران تھے کہ کیا گاہک ای میل وصول نہیں کر سکتا۔ لہذا، ہم نے واٹس ایپ کے ذریعے پوچھا، اور صارف نے کہا کہ وہ خریدنے سے پہلے تین کمپنیوں کا موازنہ کرے گا، اور وہ ہمارے کوٹیشن پر بھی غور کر رہا تھا۔
مزید دو یا تین دن کے بعد، صارف نے مصنوعات کی کارکردگی کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے اور نئی ضروریات پیش کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کرنا شروع کیا۔ چار بار حوالہ دینے کے بعد، صارف ویڈیو کانفرنس کرنا چاہتا تھا اور اس نے پروڈکٹ کی لفٹنگ کی اونچائی، رنگ وغیرہ میں تبدیلیاں کیں۔ ہمارے ٹیکنیکل ڈیپارٹمنٹ نے میٹنگ کے دوران کسٹمر کے ساتھ پروڈکٹ کی معلومات کو مکمل طور پر بتایا۔ گاہک نے محسوس کیا کہ ہم سمجھتے ہیں اور ہماری کمپنی کی پہچان بھی ظاہر کرتے ہیں۔ کوٹیشن حاصل کرنے کے بعد تین دن کے اندر پیشگی ادائیگی کی گئی۔ مصنوعات کی پیداوار کے دوران، کسٹمر کے چیئرمین نے ذاتی طور پر ہماری فیکٹری کا دورہ کیا اور ہماری کمپنی کی طرف سے گرمجوشی سے استقبال کیا گیا. پروڈکٹ کے خام مال سے لے کر پروسیسنگ، پینٹنگ اور ٹیسٹنگ تک، گاہک نے اکثر اس کی تعریف کی، ہماری کمپنی کی پیداواری صلاحیتوں کو بہت زیادہ تسلیم کیا، اور اس بات کا اظہار کیا کہ وہ مستقبل میں تعاون میں اضافہ کرے گا۔ فی الحال، مکمل ادائیگی موصول ہوئی ہے، اور مصنوعات کی پیداوار مکمل اور بھیج دیا گیا ہے.
